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2012.05.14

ブログが携帯・スマートフォンから閲覧が出来ない件が解決

ニフティのココログを始めたのは2004年。まだブログという言葉が出回りはじめた頃でした。
それから一度も浮気する事もせず、このブログを使い続けてきましたが、
先日、携帯・スマートフォンから閲覧が出来ないというトラブルに遭遇。

ネットでいろいろと検索しても、解決方法がみつからず、
「もう、何なのよココログ!!」と不満を抱きながら、数日過ぎました。

どこか別のブログに引っ越すか........(いや、それも大変だし.....)

そこで、小さな勇気を振り絞って(笑)ココログにメールで問い合わせてみました。

次の日に原因を調査いたします。というメールが入りましたが、その後連絡無し。

1週間以上経ち、放置状態?と不安になりましたが、
本日カスタマーサービスからメールがあり、
そこに具体的な解決方法が書かれていました。

どうやら私の書いたあるブログの記事の題名に制御文字が含まれており、
それが原因で今回の現象が発生しているので、
その題名を修正すれば、解決するとのこと。

そのブログをチェックしてみましたが、見た目では分かりませんでした。

さっそく修正してみたら、携帯・スマートフォンから見られるようになりました。

なぜ制御文字が含まれたか、心当たりはありませんが、
niftyカスタマーサービスに教えてもらわなければ、きっと解決出来なかったでしょう。

niftyさん、ありがとうございました!!!

ということで、引き続きココログでブログ続けます!!!

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